Værd at vide - når du klager til Byggeriets Ankenævn.
Byggeriets Ankenævn kan behandle klagesager vedrørende pris og kvalitet på håndværksmæssigt arbejde.
Ankenævnet, der består af en formand, der er dommer, to forbrugerrepræsentanter og to virksomhedsrepræsentanter, træffer på skriftligt grundlag afgørelse i sager mellem forbrugere og virksomheder inden for byggebranchen.
Ankenævnssystemet er lagt an på, at det ikke er nødvendigt for en forbruger eller virksomhed at lade en advokat repræsentere sig under sagsbehandlingen.
Hvis man vælger at lade sig repræsentere af advokat eller anden rådgiver, indgår udgifterne til repræsentanten ikke i sagen.
Du kan læse mere ved at klikke på afsnittene nedenfor.