Hvem kan klage?
En klage kan indgives af en forbruger, der har ladet et arbejde udføre på sin bolig, sommerhus eller lign. og hvor forbrugeren hæfter for betaling
Er arbejdet betalt af udlejer, over fællesomkostningerne i ejerlejlighedsforeninger eller gennem en andelsforening kan sagen ikke behandles i Byggeriets Ankenævn, se vedtægternes § 7, stk. 5.
vedtægternes § 7 stk 5
§ 7. Sag rejses ved indgivelse af klage til Ankenævnets sekretariat. Klagen indgives på en af Ankenævnet udfærdiget formular. Klagen kan indgives af den forbruger, der har ladet et nybygnings-, ombygnings- eller reparationsarbejde udføre på sin bolig, sommerhus eller lignende, jf. nedenfor, eller som i øvrigt hæfter for arbejdets betaling.
Stk. 5. Arbejde på udlejnings-, andels-, og ejerlejlighedskomplekser, som iværksættes af ejendommens administration eller bestyrelse, og hvortil udgifter påhviler ejer eller henhører under ejer- eller andelsforeningens fællesudgifter betragtes som hovedregel ikke som arbejde udført for en forbruger. Ankenævnet kan dispensere fra ovenstående regel, hvis særlige forhold foreligger.