Hvad kan forbrugere klage over?
Hvornår kan forbrugeren klage?
Hvad gør du, når forbrugeren klager?
Voldgiftsklausuler
Inkassosager
For medlemmer af Dansk Byggeri
For virksomheder der ikke er medlem af Dansk Bygge
Du er her: Forside >  Orientering til virksomheder

Orientering til virksomheder

Kun hvis du er forbruger kan du indgive en klage til Byggeriets Ankenævn. En forbruger defineres i vedtægternes § 6, stk. 4 og 5 som " Ejere af en- og tofamilieboliger, sommerhuse og lignende. Ejere af den private bolig i blandede bolig- og erhvervsejendomme, herunder stuehuse til landbrug. Lejere af boliger og sommerhuse i det omfang arbejdet udføres på lejerens initiativ og for lejerens regning. Indehavere af andels- og ejerlejligheder i det omfang arbejdet udføres på beboerens initiativ og for beboerens regning. Arbejdet skal være bestilt til ikke-erhvervsmæssig udnyttelse.

Stk. 5. Arbejde på udlejnings-, andels- og ejerlejlighedskomplekser, som iværksættes af ejendommens administration eller bestyrelse, og hvortil udgifter påhviler ejer eller henhører under ejer- eller andelsforeningens fællesudgifter betragtes som hovedregel ikke som arbejde udført for en forbruger. Ankenævnet kan dispensere fra ovenstående regel, hvis særlige forhold foreligger."

Syn og skøn - trin for trin. Vejledningens formål er, at orientere om sagsgangen i forbindelse med afholdelse af syns- og skønsforretning i Byggeriets Ankenævn. Læs mere her.

Hvordan du iøvrigt skal forholde dig, kan du læse mere om på de følgende sider.